Política de Privacidade
Última atualização: [DATA]
Esta política explica como a Achou Certo coleta, usa e protege os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Nome completo
- Endereço de entrega
- Dados de pagamento (processados diretamente pelo Stripe — nós não armazenamos número de cartão de crédito)
- Itens do carrinho, salvos apenas no seu navegador (localStorage)
2. Para que usamos esses dados
- Processar e entregar seu pedido
- Enviar atualizações sobre o status da compra
- Responder dúvidas e solicitações de suporte
- Cumprir obrigações legais e fiscais
3. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para viabilizar a compra:
- Stripe, para processamento seguro do pagamento
- Transportadoras e fornecedores, para envio do produto até o seu endereço
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
4. Cookies e armazenamento local
Usamos o armazenamento local do seu navegador (localStorage) apenas para lembrar os itens do seu carrinho de compras entre visitas. Essa informação fica salva no seu próprio dispositivo e não é enviada aos nossos servidores até que você finalize a compra.
5. Seus direitos como titular dos dados
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão dos seus dados pessoais
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@achoucerto.com.br.
6. Segurança dos dados
Os dados de pagamento são processados diretamente pelo Stripe, empresa certificada no padrão PCI-DSS de segurança. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão em nenhum momento.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@achoucerto.com.br.